Field notes from the order desk.

How B2B ordering actually works — and how it could work better.

Wie digitale Bestellung die Abhängigkeit von Vertriebsteams im B2B reduziert

Wie digitale Bestellung die Abhängigkeit von Vertriebsteams im B2B reduziert

Herkömmliche B2B-Vertriebsmodelle sind auf Vertriebsteams angewiesen, die Anrufe entgegennehmen, E-Mails verwalten und Bestellform…

H
· 3 min read
Den After-Sales-Service mit besseren Geräte- und Asset-Daten verbessern

Den After-Sales-Service mit besseren Geräte- und Asset-Daten verbessern

Fragmentierte Asset-Daten verlangsamen Service-Teams, verlängern Kundenausfallzeiten und beschädigen das Vertrauen. Die Zentralisi…

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· 3 min read
Warum Produktdatenqualität im B2B wichtiger ist als im B2C

Warum Produktdatenqualität im B2B wichtiger ist als im B2C

Schlechte Produktdatenqualität im B2B verursacht kostspielige Produktionsstopps, Compliance-Verstöße und beschädigte Lieferantenbe…

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· 3 min read
Wie kundespezifische Preisgestaltung B2B-Conversions steigert

Wie kundespezifische Preisgestaltung B2B-Conversions steigert

Generische B2B-Preise kosten Abschlüsse. Kundespezifische Preisgestaltung ermöglicht es Vertriebsteams, genaue, personalisierte Pr…

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· 4 min read
So beseitigen Sie Reibungsverluste in komplexen B2B-Bestellprozessen

So beseitigen Sie Reibungsverluste in komplexen B2B-Bestellprozessen

Komplexe B2B-Bestellprozesse bremsen Abschlüsse aus, wenn mehrere Stakeholder, manuelle Prozesse und unklare Produktinformationen …

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· 3 min read
Vertriebsmitarbeiter und Kunden durch digitale Portale zusammenbringen

Vertriebsmitarbeiter und Kunden durch digitale Portale zusammenbringen

Fragmentierte Tools und verstreute Daten bremsen B2B-Vertriebsteams und frustrieren Kunden. Ein einheitliches digitales Portal int…

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· 4 min read
Automatisierung von Bestellworkflows: die Zukunft des B2B-Einkaufs

Automatisierung von Bestellworkflows: die Zukunft des B2B-Einkaufs

Manuelle B2B-Beschaffungsprozesse bremsen Teams durch Fehler, Verzögerungen und nicht skalierbare Abläufe aus. Automatisierte Best…

A
· 4 min read
Wie Nachbestellvorlagen und Schnelllisten Wiederholungskäufe steigern

Wie Nachbestellvorlagen und Schnelllisten Wiederholungskäufe steigern

Komplexe B2B-Bestellungen von Grund auf neu aufzubauen kostet Zeit und treibt Kunden weg. Nachbestellvorlagen und Schnelllisten be…

H
· 4 min read
Wie Self-Service-Portale die Servicekosten im B2B-Handel senken

Wie Self-Service-Portale die Servicekosten im B2B-Handel senken

B2B-Serviceteams verschwenden Stunden mit wiederkehrenden Bestell- und Rechnungsanfragen, was die Servicekosten in die Höhe treibt…

H
· 3 min read
Die Bedeutung von Echtzeit-Bestandstransparenz für B2B-Einkäufer

Die Bedeutung von Echtzeit-Bestandstransparenz für B2B-Einkäufer

Veraltete Bestandsdaten kosten B2B-Einkäufer Aufträge, verzögern die Produktion und belasten Lieferantenbeziehungen. Echtzeit-Best…

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· 3 min read
Die Kraft personalisierter Kataloge im B2B-Vertrieb nutzen

Die Kraft personalisierter Kataloge im B2B-Vertrieb nutzen

Generische B2B-Kataloge verlangsamen den Einkauf durch irrelevante Produkte und nicht passende Preise. Personalisierte Kataloge lö…

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· 3 min read
Konfigurierbare Produkte (Auftragsfertigung)

Konfigurierbare Produkte (Auftragsfertigung)

Konfigurierbare Produkte auf Auftragsbasis führen bei B2B-Lieferanten zu Preisverwirrung und Bestellfehlern. Vendordesk strukturie…

C
· 4 min read
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