Field notes from the order desk.

How B2B ordering actually works — and how it could work better.

B2B-Ersatzteilportal: Verkauf und Bestellablauf
Featured B2B

B2B-Ersatzteilportal: Verkauf und Bestellablauf

Die manuelle Ersatzteilbestellung per E-Mail und Telefon verursacht kostspielige Fehler, Verzögerungen und eine Überlastung des Supports. Ein B2B-Self-Service-Portal schafft Abhilfe, indem es Käufer direkt mit genauen Lagerbeständen, Preisen und mehr verbindet…

S
10 Mar 2026
9 min read
All b2b spare parts B2B order automation automation ordering
Warum B2B-Unternehmen mit der digitalen Adoption kämpfen und wie sie das Problem lösen können

Warum B2B-Unternehmen mit der digitalen Adoption kämpfen und wie sie das Problem lösen können

Wenn Sie jemals versucht haben, ein neues digitales Tool in Ihrem B2B-Unternehmen einzuführen – etwa in der Fertigung, im Handel o…

W
· 3 min read
Mehr als nur der Abschluss: Wie ein B2B-Portal proaktiven Service und Upselling-Möglichkeiten schafft

Mehr als nur der Abschluss: Wie ein B2B-Portal proaktiven Service und Upselling-Möglichkeiten schafft

B2B-Portale werden nach dem ersten Verkauf oft nicht weiter genutzt und verpassen so laufende Umsatzsignale. Die richtige Konfigur…

B
· 5 min read
Warum B2B-Käufer Amazon-ähnliche Bestellerlebnisse erwarten
B2B

Warum B2B-Käufer Amazon-ähnliche Bestellerlebnisse erwarten

B2B-Käufer erwarten heute beim beruflichen Einkauf die gleiche Einfachheit wie bei Amazon – doch veraltete Plattformen mit intrans…

W
· 3 min read
Wie digitale Bestellung die Abhängigkeit von Vertriebsteams im B2B reduziert

Wie digitale Bestellung die Abhängigkeit von Vertriebsteams im B2B reduziert

Herkömmliche B2B-Vertriebsmodelle sind auf Vertriebsteams angewiesen, die Anrufe entgegennehmen, E-Mails verwalten und Bestellform…

H
· 3 min read
Den After-Sales-Service mit besseren Geräte- und Asset-Daten verbessern

Den After-Sales-Service mit besseren Geräte- und Asset-Daten verbessern

Fragmentierte Asset-Daten verlangsamen Service-Teams, verlängern Kundenausfallzeiten und beschädigen das Vertrauen. Die Zentralisi…

I
· 3 min read
Warum Produktdatenqualität im B2B wichtiger ist als im B2C

Warum Produktdatenqualität im B2B wichtiger ist als im B2C

Schlechte Produktdatenqualität im B2B verursacht kostspielige Produktionsstopps, Compliance-Verstöße und beschädigte Lieferantenbe…

P
· 3 min read
Wie kundespezifische Preisgestaltung B2B-Conversions steigert

Wie kundespezifische Preisgestaltung B2B-Conversions steigert

Generische B2B-Preise kosten Abschlüsse. Kundespezifische Preisgestaltung ermöglicht es Vertriebsteams, genaue, personalisierte Pr…

A
· 4 min read
So beseitigen Sie Reibungsverluste in komplexen B2B-Bestellprozessen

So beseitigen Sie Reibungsverluste in komplexen B2B-Bestellprozessen

Komplexe B2B-Bestellprozesse bremsen Abschlüsse aus, wenn mehrere Stakeholder, manuelle Prozesse und unklare Produktinformationen …

R
· 3 min read
Vertriebsmitarbeiter und Kunden durch digitale Portale zusammenbringen

Vertriebsmitarbeiter und Kunden durch digitale Portale zusammenbringen

Fragmentierte Tools und verstreute Daten bremsen B2B-Vertriebsteams und frustrieren Kunden. Ein einheitliches digitales Portal int…

B
· 4 min read
Automatisierung von Bestellworkflows: die Zukunft des B2B-Einkaufs

Automatisierung von Bestellworkflows: die Zukunft des B2B-Einkaufs

Manuelle B2B-Beschaffungsprozesse bremsen Teams durch Fehler, Verzögerungen und nicht skalierbare Abläufe aus. Automatisierte Best…

A
· 4 min read
← Newer 3 / 4 Older →