Vendordesk 2.0 - plein de nouvelles fonctionnalités

Le portail de commande B2B que vos clients utilisent vraiment.

Arrêtez de vous noyer dans les e-mails de commande, les tableurs PDF et les coups de téléphone du vendredi après-midi. Vendordesk offre aux fabricants, grossistes et distributeurs un portail en libre-service que les clients adorent — et un bureau de commandes qui fonctionne enfin tout seul.

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Favori des clients

Approuvé par les leaders du secteur

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Les catalogues personnalisés et la gestion des équipements de Vendordesk ont résolu nos défis et soutiennent parfaitement notre activité.

Mark van Roosmalen
Mark van Roosmalen
Directeur général, Ibexo
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Vendordesk nous a aidés à vendre des fruits et légumes en gérant les prix quotidiens et les produits saisonniers dans un seul système.

Malcolm van Beem
Malcolm van Beem
Responsable e-commerce, Koornstra

Des commandes floues, des e-mails interminables, des relances constantes ?

Vous dépensez du temps, de l'argent et des efforts — mais les résultats ne sont pas au rendez-vous. Identifions les goulots d'étranglement et montrons-vous une voie plus intelligente et évolutive.

Cela vous parle ? Ces problèmes sont peut-être vos freins cachés…

  • Coûts opérationnels cachés - Saisie manuelle des commandes, commandes par e-mail et corrections sans fin

  • Incohérence des données produits - Sans source unique de vérité pour les informations produits, les clients reçoivent des fiches obsolètes, des documents manquants ou des prix incorrects

  • Friction dans le processus d'achat - Des flux de commande complexes, un statut de commande peu clair et des réponses lentes créent de la frustration. Les clients ne se plaindront pas — ils commanderont simplement moins ou changeront de fournisseur.

  • Manque de connaissance client - Lorsque les commandes, les actifs, les prix et les documents sont répartis dans différents systèmes, les équipes commerciales manquent de visibilité. Cela entraîne des opportunités de vente additionnelle manquées et un service réactif plutôt que proactif.

  • Évolutivité limitée - La croissance met en évidence chaque contournement manuel. Sans un portail capable de faire évoluer les commandes, la communication et l'accès aux données, la croissance mène au chaos plutôt qu'au profit.

Imaginez si c'était votre nouveau quotidien…

  • 90 % de réduction de la saisie manuelle des commandes par e-mail et téléphone

  • Réduisez les questions sur les produits de plus de 80 % en donnant aux clients un accès instantané aux fiches techniques et documents à jour.

  • Du premier clic à la commande finale, tenez vos clients informés à chaque étape.

  • Anticipez les besoins de vos clients grâce à des informations claires et exploitables.

  • Un portail B2B qui évolue avec vos clients, votre catalogue et vos commandes, sans limitations.

Offrez à vos clients de la clarté et rendez les commandes B2B plus efficaces

Un portail bien organisé aide votre entreprise à travailler plus vite et offre une meilleure expérience à vos clients. Découvrez comment Vendordesk accompagne les grossistes et les distributeurs.

Nous contacter

Les avantages de notre portail B2B

Découvrez comment notre portail B2B améliore l'efficacité, optimise l'expérience client et simplifie vos opérations.

Inclut un OMS

Garantissant des mises à jour en temps réel des produits, des niveaux de stock, des prix et des commandes sur tous vos canaux de vente.

Autonomisez vos clients avec le libre-service

Donnez à vos clients un contrôle total. De la consultation de l'historique des commandes et des factures au téléchargement des ressources produits.

Solution SaaS flexible et évolutive

Vendordesk est disponible en versions Starter, Grow et Custom, permettant à votre entreprise de faire évoluer ses fonctionnalités.

Conçu pour les fabricants, grossistes et plus encore

Spécifiquement conçu pour le marché B2B. Gérez des catalogues produits complexes, plusieurs listes de prix et des contenus spécifiques à chaque client.

Accès aux informations produits

Mettez à disposition les ressources et informations produits essentielles telles que les images, les fiches techniques, les spécifications et les certifications sur une plateforme centralisée.

Suivi des commandes en temps réel

Offre une visibilité complète sur l'historique des commandes, les statuts et les factures, tenant vos clients B2B informés à chaque étape du processus de commande.

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Foire aux questions

Ai-je besoin de compétences techniques pour configurer ce portail B2B ?
Pas du tout ! Vendordesk est conçu pour les utilisateurs non techniques. Vous pouvez lancer votre portail B2B en quelques minutes, sans aucune compétence en programmation.
Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait de Vendordesk ?
Aucun engagement à long terme. Annulez votre abonnement Vendordesk à tout moment, il s'arrêtera à partir du mois suivant.
Combien coûte ce portail B2B ?
Des forfaits Vendordesk flexibles adaptés à chaque étape de croissance, du déploiement initial à la collaboration fournisseurs à l'échelle entreprise. Des configurations personnalisées sont disponibles. Consultez nos offres tarifaires
Mon portail B2B est-il sécurisé ?
Oui — vos données sont chiffrées, sauvegardées et stockées sur des serveurs sécurisés conformes au RGPD. Nous appliquons les meilleures pratiques pour protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations.