Vendordesk 2.0 - boordevol nieuwe functies
Het B2B-bestelportaal dat uw klanten écht gebruiken.
Stop met verdrinken in bestel-e-mails, PDF-spreadsheets en vrijdagmiddag-telefoontjes. Vendordesk geeft fabrikanten, groothandels en distributeurs een selfserviceportaal waar klanten dol op zijn — en een orderdesk die eindelijk zichzelf runt.
Favoriete van klanten
Vertrouwd door toonaangevende bedrijven
De aangepaste catalogi en apparatuurbeheerfuncties van Vendordesk hebben onze uitdagingen opgelost en ondersteunen ons bedrijf perfect.
Mark van Roosmalen Algemeen Directeur, Ibexo
Onduidelijke orders, eindeloze e-mails, voortdurende follow-ups?
U besteedt tijd, geld en moeite — maar de resultaten vallen tegen. Laten we de knelpunten in kaart brengen en u een slimmere, schaalbare weg vooruit laten zien.
Klinkt dit bekend? Dit zijn misschien uw stille killers…
- Probleem: Verborgen operationele kosten - Handmatige orderinvoer, bestellen via e-mail en eindeloze correcties
- Probleem: Inconsistente productgegevens - Zonder één betrouwbare bron voor productinformatie ontvangen klanten verouderde specificaties, ontbrekende documenten of verkeerde prijzen
- Probleem: Wrijving in het bestelproces - Complexe bestelstromen, onduidelijke orderstatus en trage reacties zorgen voor frustratie. Klanten klagen niet — ze bestellen gewoon minder of stappen over naar een andere leverancier.
- Probleem: Gebrek aan klantinzicht - Wanneer orders, middelen, prijzen en documenten in verschillende systemen leven, hebben verkoopteams geen overzicht. Dit leidt tot gemiste upsell-kansen en reactieve in plaats van proactieve service.
- Probleem: Beperkte schaalbaarheid - Groei legt elke handmatige oplossing bloot. Zonder een portaal dat bestellen, communicatie en gegevenstoegang schaalt, leidt groei tot chaos in plaats van winst.
Stel je voor dat dit uw nieuwe normaal was…
- Voordeel: 90% minder handmatige orderinvoer via e-mail en telefoongesprekken
- Voordeel: Verminder productvragen met meer dan 80% door klanten directe toegang te geven tot nauwkeurige specificaties en documenten.
- Voordeel: Van eerste klik tot definitieve order — houd uw klanten bij elke stap op de hoogte.
- Voordeel: Speel in op klantbehoeften met duidelijke, bruikbare inzichten.
- Voordeel: Een B2B-portaal dat meegroeit met uw klanten, catalogus en orders, zonder beperkingen.
Geef uw klanten duidelijkheid en maak B2B-bestellen efficiënter
Een goed georganiseerd portaal helpt uw bedrijf sneller te werken en geeft klanten een betere ervaring. Ontdek hoe Vendordesk groothandels en distributeurs ondersteunt.
Vendordesk heeft ons geholpen fruit en groenten te verkopen door dagelijkse prijzen en seizoensproducten in één systeem te beheren.
Malcolm van Beem e-com manager, Koornstra
De voordelen van ons B2B-portaal
Ontdek hoe ons B2B-portaal de efficiëntie verhoogt, de klantervaring verbetert en uw activiteiten vereenvoudigt.
-
Inclusief een OMS
Zorgt voor realtime updates van producten, voorraadniveaus, prijzen en orders in al uw verkoopkanalen.
-
Geef klanten selfservice-mogelijkheden
Geef uw klanten volledige controle. Van het bekijken van ordergeschiedenis en facturen tot het downloaden van productmiddelen.
-
Flexibele en schaalbare SaaS-oplossing
Vendordesk is beschikbaar in Starter-, Grow- en Custom-versies, zodat uw bedrijf de functionaliteit kan opschalen.
-
Gebouwd voor fabrikanten, groothandels en meer
Speciaal ontworpen voor de B2B-markt. Beheer complexe productcatalogi, meerdere prijslijsten en klantspecifieke inhoud.
-
Toegang tot productinformatie
Lever essentiële productmiddelen en informatie zoals afbeeldingen, datasheets, specificaties en certificeringen op één centraal platform.
-
Realtime orderinzichten
Biedt volledig inzicht in ordergeschiedenis, statussen en facturen, zodat uw B2B-klanten bij elke stap van het bestelproces op de hoogte zijn.
Veelgestelde vragen
Heb ik technische kennis nodig om dit B2B-portaal in te stellen?
Nee hoor! Vendordesk is ontworpen voor niet-technische gebruikers. U kunt uw B2B-portaal in enkele minuten lanceren, zonder programmeerkennis.
Wat als ik niet tevreden ben met Vendordesk?
Geen langetermijnverplichtingen. Annuleer uw Vendordesk-abonnement op elk gewenst moment; het stopt vanaf de volgende maand.
Hoeveel kost dit B2B-portaal?
Flexibele Vendordesk-abonnementen voor elke groeifase, van eerste uitrol tot samenwerking met leveranciers op enterprise-schaal. Aangepaste configuraties beschikbaar. Bekijk onze prijsplannen
Is mijn B2B-portaal veilig?
Ja — uw gegevens zijn versleuteld, worden geback-upt en opgeslagen op beveiligde, AVG-conforme servers. We volgen best practices om uw informatie veilig en privé te houden.