Frontend-freundlich, Backend-seriös

Ein B2B-Portal mit der gesamten Plattform dahinter

Ihre Kunden sehen ein einfaches, hilfreiches Portal. Dahinter steckt ein vollständiges Enterprise-Backend, OMS, CMS, E-Mail-Marketing und mehr, damit alles von Anfang an reibungslos zusammenarbeitet.

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  • Auftragsverwaltung

    • Vollständiger B2B-Auftragslebenszyklus von der Auftragserfassung bis zur Ausführung
    • Kanalübergreifende Auftragsverfolgung (Web, EDI, Portal) [Enterprise]
    • Positionsverwaltung mit Personalisierung und Adressen
    • Massenauftragsimport mit manueller Prüfung und Genehmigung
    • Entwurfs-Staging mit vollständigem Prüfpfad

  • Einkaufslisten

    • Produktsammlungen als Vorbestell-Einkaufslisten speichern
    • Einkaufsliste mit einer Aktion in einen Auftrag umwandeln
    • Verwaltung von geteilten und persönlichen Listen
    • Mengen- und Variantenauswahl pro Artikel

  • Katalog

    • Zentrales Produktdatenbank mit Lebenszyklusstatusverwaltung
    • Produktgruppierung und Kategoriehierarchie
    • Attributfamilien für flexible Produktklassifizierung
    • Benutzerdefinierte Attribute – durchsuchbar, filterbar, übersetzbar
    • SKU- und Verkaufssperren-Funktionalität

  • Produktvarianten

    • Attributbasierte Variantenachsen (Größe, Farbe usw.)
    • Variantengruppenmanagement und -hierarchie
    • Katalogübergreifende Verknüpfungen

  • Preisgestaltung

    • Mehrwährungs-Preismatrizen
    • Kunden- und kundengruppenspezifische Preisüberschreibungen
    • Zeitgebundene Preise mit Gültigkeitszeiträumen
    • Vollständiges Preisprotokoll und Änderungshistorie

  • Lagerbestand

    • SKU-genaue Bestandsverfolgung über mehrere Lager
    • Chargenbasierte Snapshots für Bewegungsanalysen
    • Klassifizierung von Erfüllungstypen
    • Kundenorientierte Bestandstransparenz über das Portal

  • Zuteilung

    • Automatische Auftrags-zu-Lager-Zuteilungsengine
    • Chargenbasierte Auftragserfüllung mit Ablaufdatumspriorität
    • Manuelle Überschreibung und Sperrung mit Benutzerverfolgung
    • Konsolidierung von Sendungen mit mehreren Positionen

  • Lagerverwaltung

    • Erfassung physischer und virtueller Lagerstandorte
    • Lagertypklassifizierung (Distribution, Fulfillment)
    • Kommissionierungsmethoden- und Benachrichtigungskonfiguration

  • Kundenverwaltung

    • Kunden- und Kontaktverwaltung
    • Kundengruppen und Segmentierung
    • Zahlungsbedingungen und Klassifizierung
    • Verfolgung häufig gekaufter Artikel pro Kunde

  • B2B-Kundenportal

    • Self-Service-Auftrags- und Einkaufslistenverwaltung
    • Kundenspezifischer Bestand und kundenspezifische Preise
    • Nach Kundengruppe gefiltertes Menü und gefilterter Inhalt
    • Portalspezifische Einstellungen und Anpassungen

  • Geräteverfolgung

    • Erfassung und Verfolgung physischer Geräte nach Seriennummer
    • Verknüpfung von Geräten mit Katalogprodukten
    • Lebenszyklusverfolgung (Kaufdatum, Erstnutzung, Lebensdauer)
    • Statusverwaltung und Unternehmenszuweisung

  • Inspektionen

    • Inspektionsvorlagen mit anpassbaren Kriterien
    • Durchführung und Dokumentation von Geräteinspektionen
    • PDF-Inspektionsberichtgenerierung
    • Kunden- und geräteverknüpfte Inspektionsdatensätze

Bereit für einen genaueren Blick?

Nehmen Sie sich 20 Minuten Zeit mit uns und wir führen Sie vollständig durch Vendordesk – Portal, OMS, CMS und alles weitere. Bringen Sie Ihre Fragen mit.

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Sie haben die Funktionen gesehen

Hier ist, was Menschen als nächstes fragen

Ein vollständiges Portal plus ein vollständiges Backend ist eine Menge, was man auf einmal erfassen muss. Dies sind die Fragen, die am häufigsten auftauchen, sobald Teams alles durchgesehen haben, was Vendordesk leistet – und wie die einzelnen Komponenten zusammenarbeiten.

Benötige ich neben Vendordesk weitere Software, um mein B2B-Geschäft zu betreiben?

Für die meisten Unternehmen nicht. Vendordesk umfasst sowohl das Portal, das Ihre Kunden nutzen, als auch die Plattform, auf der Sie Ihr Geschäft betreiben – Auftragsverwaltung, Katalog, Preisgestaltung, Bestandsmanagement, Zuteilung, Rechnungsstellung, CMS, E-Mail-Marketing und vieles mehr. Wo eine Anbindung erforderlich ist (an ein ERP, einen 3PL oder einen Zahlungsanbieter), bieten wir flexible Integrationsoptionen, anstatt Sie zu zwingen, bewährte Systeme zu ersetzen.

Wie unterscheidet sich Vendordesk von einem normalen B2B-Webshop oder einer E-Commerce-Plattform?

Ein typischer B2B-Webshop ist eine Verkaufsplattform – er verkauft, aber dahinter benötigen Sie immer noch ein separates OMS, PIM, CMS und Marketing-Tool. Vendordesk vereint ein modernes Self-Service-Portal mit einem vollständigen Enterprise-Backend in einer einzigen Plattform. Das bedeutet: Ihre Kunden profitieren von einem benutzerfreundlichen Einkaufserlebnis, Ihr Team arbeitet in einem System statt in fünf, und Ihre Daten bleiben in allen Modulen konsistent.

Kann Vendordesk unsere spezifischen B2B-Anforderungen erfüllen – kundenspezifische Preisgestaltung, Zahlungsbedingungen, Genehmigungen?

Ja. Vendordesk wurde von Grund auf für B2B entwickelt – nicht aus einem B2C-System adaptiert. Sie können kunden- und gruppenspezifische Preise in mehreren Währungen festlegen, Zahlungsbedingungen pro Kunde konfigurieren, Kataloge und Menüs nach Kundengruppen filtern, Massenbestellimporte mit Prüfschritten verwalten und jedem Kunden eine individuelle Ansicht von Lagerbeständen und Produkten im Portal bereitstellen.

Was macht die KI-Integration eigentlich, und sind unsere Daten sicher?

Vendordesk nutzt KI auf zwei Arten: Cloud-basierte KI (Claude) für die Verarbeitung öffentlicher Inhalte wie Produktbeschreibungen und Wissensdatenbank-Artikel sowie lokale KI (Ollama) für vertrauliche oder interne Informationen. Die Daten werden basierend auf ihrer Klassifizierung automatisch weitergeleitet, sodass sensible Informationen Ihre Umgebung nie verlassen. Das Ergebnis ist eine schnellere Inhaltserstellung und reichhaltigere Produktdaten – ohne die Kontrolle über Ihre Daten aufzugeben.