Frontend vriendelijk, backend serieus

Een B2B-portal met het hele platform erachter

Uw klanten zien een eenvoudig, gebruiksvriendelijk portaal. Daarachter bevindt zich een complete enterprise-backend, OMS, CMS, e-mailmarketing en meer, zodat alles naadloos samenwerkt, direct uit de doos.

Boek een demo van 20 minuten Contact opnemen

  • Orderbeheer

    • Volledige B2B-orderlevenscyclus van intake tot fulfillment
    • Multi-channel orderbronnenbewaking (web, EDI, portal) [Enterprise]
    • Regelitembeheer met personalisatie en adressen
    • Bulkorderimport met handmatige beoordeling en goedkeuring
    • Conceptopslag met volledige auditgeschiedenis

  • Winkellijsten

    • Sla productcollecties op als pre-order winkellijsten
    • Converteer een winkellijst met één actie naar een order
    • Beheer van gedeelde en persoonlijke lijsten
    • Hoeveelheid- en variantselectie per artikel

  • Catalogus

    • Centrale productdatabase met levenscyclusstatusbeheer
    • Productgroepering en categoriehiërarchie
    • Attribuutfamilies voor flexibele productclassificatie
    • Aangepaste attributen — doorzoekbaar, filterbaar, vertaalbaar
    • SKU- en verkoopblokkering functionaliteit

  • Productvarianten

    • Op attributen gebaseerde variantassen (maat, kleur, etc.)
    • Variantgroepbeheer en hiërarchie
    • Onderling gekoppelde catalogusverwijzingen

  • Prijzen

    • Multi-valuta prijsmatrices
    • Klant- en klantengroepspecifieke prijsoverschrijvingen
    • Tijdgebonden prijzen met geldigheidsperioden
    • Volledig prijsauditlogboek en wijzigingsgeschiedenis

  • Voorraad

    • Per SKU voorraadregistratie per magazijn
    • Op batches gebaseerde snapshots voor bewegingsanalyse
    • Classificatie van fulfillmenttypen
    • Klantgerichte voorraadzichtbaarheid via portal

  • Allocatie

    • Automatische order-naar-magazijn allocatie-engine
    • Op batches gebaseerde fulfillment met bewustzijn van vervalprioriteit
    • Handmatige overschrijving en vergrendeling met gebruikerstracking
    • Consolidatie van verzendingen met meerdere regels

  • Magazijnbeheer

    • Registreer fysieke en virtuele magazijnlocaties
    • Magazijntypeclassificatie (distributie, fulfillment)
    • Configuratie van pickmethoden en notificaties

  • Klantbeheer

    • Klant- en contactpersonenbeheer
    • Klantengroepen en segmentatie
    • Betalingstermijnen en classificatie
    • Bijhouden van veelgekochte artikelen per klant

  • B2B Klantenportal

    • Self-service beheer van orders en winkellijsten
    • Klantspecifieke voorraad en prijzen
    • Menu en content gefilterd op klantengroep
    • Portalspecifieke instellingen en aanpassing

  • Apparatuurregistratie

    • Registreer en volg fysieke apparatuur op serienummer
    • Koppel apparatuur aan catalogusproducten
    • Levenscyclusregistratie (aankoopdatum, eerste gebruik, levensduur)
    • Statusbeheer en bedrijfstoewijzing

  • Inspecties

    • Inspectiesjablonen met aanpasbare criteria
    • Uitvoeren en vastleggen van apparatuurinspecties
    • PDF-inspectierapportgeneratie
    • Klant- en apparatuurgebonden inspectierecords

Klaar voor een nadere blik?

Plan 20 minuten met ons in en we nemen je van begin tot eind mee door Vendordesk — portal, OMS, CMS, alles erop en eraan. Stel gerust je vragen.

Boek een demo van 20 min

U heeft de functionaliteiten gezien.

Dit is wat mensen daarna vragen

Een compleet portaal plus een volledige backend is veel om in je op te nemen. Dit zijn de vragen die het vaakst opkomen wanneer teams alles hebben doorgenomen wat Vendordesk doet — en hoe de onderdelen samenwerken.

Heb ik andere software nodig naast Vendordesk om mijn B2B-activiteiten te runnen?

Voor de meeste bedrijven niet. Vendordesk omvat zowel het portaal dat uw klanten gebruiken als het platform waarop u uw bedrijf beheert — orderbeheer, catalogus, prijsstelling, voorraad, allocatie, facturering, CMS, e-mailmarketing en meer. Waar u wel verbinding moet maken met iets anders (een ERP, een 3PL, een betalingsprovider), bieden wij flexibele integratieopties in plaats van u te dwingen te vervangen wat al werkt.

Hoe verschilt Vendordesk van een gewone B2B-webshop of e-commerceplatform?

Een typische B2B-webshop is een etalage — hij verkoopt, maar je hebt er nog steeds een apart OMS, PIM, CMS en marketingtool achter nodig. Vendordesk combineert een modern selfserviceportaal met een volledig enterprise-backend in één platform. Dat betekent dat uw klanten een prettige koopervaring krijgen, uw team in één systeem werkt in plaats van vijf, en uw gegevens consistent blijven in elke module.

Kan Vendordesk omgaan met onze specifieke B2B-vereisten — klantspecifieke prijzen, betalingsvoorwaarden en goedkeuringen?

Ja. Vendordesk is van de grond af op B2B gericht, niet aangepast vanuit B2C. U kunt klant- en groepsspecifieke prijzen instellen in meerdere valuta's, betalingsvoorwaarden per klant configureren, catalogi en menu's filteren op klantengroep, bulkorderimports beheren met controlemomenten, en elke klant een eigen weergave van voorraad en producten in het portaal geven.

Wat doet de AI-integratie precies, en zijn onze gegevens veilig?

Vendordesk gebruikt AI op twee manieren: cloud-gebaseerde AI (Claude) voor het verwerken van openbare content zoals productbeschrijvingen en kennisbankartikel, en lokale AI (Ollama) voor vertrouwelijke of interne informatie. Gegevens worden automatisch gerouteerd op basis van classificatie, zodat gevoelige informatie uw omgeving nooit verlaat. Het resultaat is snellere contentcreatie en rijkere productdata, zonder dat u de controle over uw gegevens hoeft op te geven.