Frontend-freundlich, Backend-seriös

Ein B2B-Portal mit der gesamten Plattform dahinter

Ihre Kunden sehen ein einfaches, hilfreiches Portal. Dahinter steckt ein vollständiges Enterprise-Backend – OMS, CMS, E-Mail-Marketing und mehr – damit alles von Anfang an reibungslos zusammenarbeitet.

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Auftragsverwaltung

  • Vollständiger B2B-Auftragslebenszyklus von der Auftragserfassung bis zur Ausführung
  • Kanalübergreifende Auftragsverfolgung (Web, EDI, Portal) Enterprise
  • Positionsverwaltung mit Personalisierung und Adressen
  • Massenauftragsimport mit manueller Prüfung und Genehmigung
  • Entwurfs-Staging mit vollständigem Prüfpfad

Einkaufslisten

  • Produktsammlungen als Vorbestell-Einkaufslisten speichern
  • Einkaufsliste mit einer Aktion in einen Auftrag umwandeln
  • Verwaltung von geteilten und persönlichen Listen
  • Mengen- und Variantenauswahl pro Artikel

Katalog

  • Zentrales Produktdatenbank mit Lebenszyklusstatusverwaltung
  • Produktgruppierung und Kategoriehierarchie
  • Attributfamilien für flexible Produktklassifizierung
  • Benutzerdefinierte Attribute – durchsuchbar, filterbar, übersetzbar
  • SKU- und Verkaufssperren-Funktionalität

Produktvarianten

  • Attributbasierte Variantenachsen (Größe, Farbe usw.)
  • Variantengruppenmanagement und -hierarchie
  • Katalogübergreifende Verknüpfungen

Preisgestaltung

  • Mehrwährungs-Preismatrizen
  • Kunden- und kundengruppenspezifische Preisüberschreibungen
  • Zeitgebundene Preise mit Gültigkeitszeiträumen
  • Vollständiges Preisprotokoll und Änderungshistorie

Lagerbestand

  • SKU-genaue Bestandsverfolgung über mehrere Lager
  • Chargenbasierte Snapshots für Bewegungsanalysen
  • Klassifizierung von Erfüllungstypen
  • Kundenorientierte Bestandstransparenz über das Portal

Zuteilung

  • Automatische Auftrags-zu-Lager-Zuteilungsengine
  • Chargenbasierte Auftragserfüllung mit Ablaufdatumspriorität
  • Manuelle Überschreibung und Sperrung mit Benutzerverfolgung
  • Konsolidierung von Sendungen mit mehreren Positionen

Lagerverwaltung

  • Erfassung physischer und virtueller Lagerstandorte
  • Lagertypklassifizierung (Distribution, Fulfillment)
  • Kommissionierungsmethoden- und Benachrichtigungskonfiguration

Kundenverwaltung

  • Kunden- und Kontaktverwaltung
  • Kundengruppen und Segmentierung
  • Zahlungsbedingungen und Klassifizierung
  • Verfolgung häufig gekaufter Artikel pro Kunde

B2B-Kundenportal

  • Self-Service-Auftrags- und Einkaufslistenverwaltung
  • Kundenspezifischer Bestand und kundenspezifische Preise
  • Nach Kundengruppe gefiltertes Menü und gefilterter Inhalt
  • Portalspezifische Einstellungen und Anpassungen

Geräteverfolgung

  • Erfassung und Verfolgung physischer Geräte nach Seriennummer
  • Verknüpfung von Geräten mit Katalogprodukten
  • Lebenszyklusverfolgung (Kaufdatum, Erstnutzung, Lebensdauer)
  • Statusverwaltung und Unternehmenszuweisung

Inspektionen

  • Inspektionsvorlagen mit anpassbaren Kriterien
  • Durchführung und Dokumentation von Geräteinspektionen
  • PDF-Inspektionsberichtgenerierung
  • Kunden- und geräteverknüpfte Inspektionsdatensätze

Rechnungsstellung

  • Ausstellung und Verwaltung von Kundenrechnungen mit Workflow
  • Mehrpositionsrechnungen mit Steuer- und Versandangaben
  • Statusverfolgung (Entwurf, versendet, bezahlt, überfällig)
  • PDF-Generierung und E-Mail-Zustellung

Dokumentendarstellung

  • Vorlagendesign für Rechnungen, Lieferscheine und mehr
  • Dokumentenvarianten pro Vertriebskanal
  • Steuerung von Seitenlayout, Kopf- und Fußzeile sowie Branding
  • Asynchrones Batch-PDF-Rendering

Digital Asset Management

  • Zentrales Repository für Bilder, Handbücher und Datenblätter
  • Verknüpfung von Assets mit Produkten
  • Asset-Übersetzungen und Metadaten
  • Upload und Verwaltung mehrerer Formate

KI-Integration

  • Claude AI für die Verarbeitung und Anreicherung öffentlicher Daten
  • Lokale KI (Ollama) für vertrauliche und interne Daten
  • KI-gestützte Wissensdatenbank und Produktinhaltsgenerierung
  • Automatisches Datenklassifizierungs-Routing (Cloud vs. lokal)

Wissensdatenbank

  • Produktdokumentation, Spezifikationen, Handbücher und FAQs
  • Kategoriebasierte Organisation mit durchsuchbarem Zugriff
  • Slug-basierte öffentliche Seiten ohne Authentifizierung
  • Produktverknüpfte Wissensverknüpfungen

Marketing & Newsletter

  • Blockbasierter Newsletter-Editor mit Personalisierung
  • Content-Marketing und Blog-Artikel-Verwaltung
  • Geplante Veröffentlichung mit Statusworkflow
  • Mehrsprachige Inhalte und Newsletter-Varianten

E-Mail-Vorlagen

  • Drag-and-Drop-Block-E-Mail-Editor
  • Übersetzbare Inhalte nach Sprache
  • Vertriebskanal-Zuweisung
  • Dynamische Inhaltsblöcke

Vertriebskanäle

  • Konfiguration mehrerer Kanäle (Web, EDI, B2B-Portal)
  • Kanalspezifische Lokalisierung und Währung
  • Kanalspezifische Einstellungen und Integrationen

Suche

  • Sprachspezifische Suchsynonymgruppen
  • Einweg- und Äquivalenz-Synonymzuordnungen
  • Elasticsearch-gestützte Produktsuche

Versand & Steuer

  • Versandregeln nach Kosten, Gewicht und Mindestbestellwert
  • MwSt.-fähige Versandberechnungen
  • MwSt.-Regelverwaltung nach Land und Steuersatz
  • Steuerunterstützung für mehrere Steuergebiete

Benachrichtigungen

  • Plattforminterne Hinweise und Benachrichtigungen
  • Kanalübergreifendes Routing (E-Mail, Slack, Webhook)
  • Externer Push über API
  • Benachrichtigungsarchivierung und -klassifizierung

Berichterstattung

  • Logistikberichte mit Bestand, Chargen und Mindesthaltbarkeitsdaten
  • SKU-Level-Kennzahlen mit Sortierung und Filterung
  • CSV-Export
  • Standort- und Bewegungsanalysen

CMS

  • Mehrseitiger Seitenbuilder mit Drag-and-Drop-Layout
  • Entwurfs-/Veröffentlichungs-Workflow mit SEO-Metadaten
  • Mehrsprachige Seitenübersetzungen
  • Benutzerdefinierte Slugs und Startseiten-Zuweisung

Einstellungen & Lokalisierung

  • Mandantenspezifische Währungs-, Sprach- und Zeitzoneneinstellungen
  • Standard-Zahlungsbedingungen und Versandursprung
  • Unterstützung mehrerer Sprachregionen in allen Modulen

Bereit für einen genaueren Blick?

Nehmen Sie sich 20 Minuten Zeit mit uns und wir führen Sie vollständig durch Vendordesk – Portal, OMS, CMS und alles weitere. Bringen Sie Ihre Fragen mit.

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Hier ist, was Menschen als nächstes fragen

Ein vollständiges Portal plus ein vollständiges Backend ist eine Menge, was man auf einmal erfassen muss. Dies sind die Fragen, die am häufigsten auftauchen, sobald Teams alles durchgesehen haben, was Vendordesk leistet – und wie die einzelnen Komponenten zusammenarbeiten.

Benötige ich neben Vendordesk weitere Software, um mein B2B-Geschäft zu betreiben?

Für die meisten Unternehmen nicht. Vendordesk umfasst sowohl das Portal, das Ihre Kunden nutzen, als auch die Plattform, auf der Sie Ihr Geschäft betreiben – Auftragsverwaltung, Katalog, Preisgestaltung, Bestandsmanagement, Zuteilung, Rechnungsstellung, CMS, E-Mail-Marketing und vieles mehr. Wo eine Anbindung erforderlich ist (an ein ERP, einen 3PL oder einen Zahlungsanbieter), bieten wir flexible Integrationsoptionen, anstatt Sie zu zwingen, bewährte Systeme zu ersetzen.

Wie unterscheidet sich Vendordesk von einem normalen B2B-Webshop oder einer E-Commerce-Plattform?

Ein typischer B2B-Webshop ist eine Verkaufsplattform – er verkauft, aber dahinter benötigen Sie immer noch ein separates OMS, PIM, CMS und Marketing-Tool. Vendordesk vereint ein modernes Self-Service-Portal mit einem vollständigen Enterprise-Backend in einer einzigen Plattform. Das bedeutet: Ihre Kunden profitieren von einem benutzerfreundlichen Einkaufserlebnis, Ihr Team arbeitet in einem System statt in fünf, und Ihre Daten bleiben in allen Modulen konsistent.

Kann Vendordesk unsere spezifischen B2B-Anforderungen erfüllen – kundenspezifische Preisgestaltung, Zahlungsbedingungen, Genehmigungen?

Ja. Vendordesk wurde von Grund auf für B2B entwickelt – nicht aus einem B2C-System adaptiert. Sie können kunden- und gruppenspezifische Preise in mehreren Währungen festlegen, Zahlungsbedingungen pro Kunde konfigurieren, Kataloge und Menüs nach Kundengruppen filtern, Massenbestellimporte mit Prüfschritten verwalten und jedem Kunden eine individuelle Ansicht von Lagerbeständen und Produkten im Portal bereitstellen.

Was macht die KI-Integration eigentlich, und sind unsere Daten sicher?

Vendordesk nutzt KI auf zwei Arten: Cloud-basierte KI (Claude) für die Verarbeitung öffentlicher Inhalte wie Produktbeschreibungen und Wissensdatenbank-Artikel sowie lokale KI (Ollama) für vertrauliche oder interne Informationen. Die Daten werden basierend auf ihrer Klassifizierung automatisch weitergeleitet, sodass sensible Informationen Ihre Umgebung nie verlassen. Das Ergebnis ist eine schnellere Inhaltserstellung und reichhaltigere Produktdaten – ohne die Kontrolle über Ihre Daten aufzugeben.